Comerțul online în Republica Moldova: o piață cu potențial neexploatat

Deși piața comerțului online din Republica Moldova este relativ mică, aceasta prezintă un potențial semnificativ de creștere. Un sondaj realizat de IDIS Viitorul a arătat că cetățenii moldoveni, atunci când procură produse din țară, preferă plata ramburs la livrare, din cauza lipsei de încredere în plățile online și a unui sistem de livrare insuficient dezvoltat. În prezent, comerțul online este dominat de companiile străine care au dezvoltat o logistică eficientă pentru livrarea bunurilor în Republica Moldova. Pentru a stimula dezvoltarea comerțului online autohton, este necesară crearea unui sistem logistic performant, care să permită achitarea online și livrarea rapidă a produselor, precum și creșterea încrederii consumatorilor în plățile electronice. Autoritățile și companiile private trebuie să colaboreze pentru a crea un mediu favorabil dezvoltării acestui sector cu potențial major pentru economia națională.